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Qu'est ce que c'est ?
Votre puce n’est plus opérationnelle, vous venez d’égarer votre téléphone ? Afin d’obtenir une nouvelle puce, il vous suffit de vous présenter à l'un de nos Centres de Service Djezzy en vous munissant de votre pièce d’identité, des documents d'achat de votre première puce et d'une déclaration de perte ou de vol, une nouvelle carte SIM sera mise à votre disposition.
Comment ça marche ? Le changement de la carte SIM s'effectue dans les cas suivants:
Vol / Djezzy Abonnement: : vous devez vous présenter à l'un de nos Centres de Services Djezzy en vous munissant d'une déclaration de perte, de votre contrat, de votre pièce d'identité et une nouvelle carte SIM sera mise à votre disposition.
SIM bloquée /Djezzy Abonnement: vous devez vous présenter à l'un de nos Centres de Services Djezzy en vous munissant de votre SIM bloquée, de votre contrat, de votre pièce d'identité et une nouvelle carte SIM sera mise à votre disposition.
Pour tout client possédant un Abonnement Djezzy, notez qu'en cas de vol vous devez contacter le 777 à partir d'un mobile Djezzy ou bien au 070 85 77 77 à partir d'un mobile ou d'un poste fixe pour déconnecter votre ligne.
Combien ça coûte ?
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Profil |
Economique |
Confort |
Excellence |
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Tarif/TTC |
50 DZD |
50 DZD |
50 DZD |
précédent |
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