1. Vous ne recevez plus vos e-mails sur votre mobile, que dois-je faire ?


Maily est compatible avec les plus grands fournisseurs de mail (Yahoo, Gmail, Free..) et tout serveur de messagerie proposant une interface POP3 ou IMAP, et sous réserve que celui-ci autorise l'interrogation automatique de sa messagerie.

Ci-dessous, une liste récapitulative non exhaustive des ISP compatibles et des ISP non compatibles.


Pour cela il vous suffit de vérifier :
  • Que vous avez bien mis à jour votre nom d'utilisateur ou mot de passe pour accéder à vos e-mails personnels à distance.
  • Que vous n'avez pas dépassé les capacités de stockage de votre Webmail (limité à 10 Mo), si tel est le cas un message vous informe que vous dépassez votre espace de stockage. Sélectionnez alors les éléments que vous souhaitez supprimer dans vos boîtes mails et videz la corbeille.
  • Que la mémoire MMS de votre mobile n'est pas pleine. Si c’est le cas vous devez effacer des MMS que vous avez reçus ou envoyés pour pouvoir continuer à en recevoir.

2. Vous ne voulez plus recevoir vos e-mails la nuit ?

Vous ne voulez pas être dérangé ! Vous êtes indisponible ! Vous pouvez suspendre à tout moment la réception de vos E-mails sur votre mobile. Les e-mails reçus pendant cette période continueront d'arriver sur le Web.

Lorsque vous reprendrez la réception de vos messages sur votre mobile, vous aurez le choix de recevoir vos anciens e-mails ou de recevoir uniquement vos nouveaux e-mails.

Pour activer cette option, veuillez consulter la rubrique période de réception.

3. Quelles sont les Fonctionnalités du service Maily ?

Maily vous offre de multiples fonctionnalités :

  • Maily est dépendant du terminal que vous utilisez ;
  • Maily vous permet de recevoir vos pièces jointes images aux formats GIF, JPEG, PNG, PDF, PowerPoint, ZIP, Word & Excel. Les pièces jointes sont consultables depuis le lien Wap (Coût d'une connexion WAP);
  • Maily est compatible avec les plus grands fournisseurs de mail (Yahoo, Gmail, Free..) et tout serveur de messagerie proposant une interface POP3 ou IMAP et sous réserve que celui-ci autorise l'interrogation automatique de sa messagerie;
  • Maily vous transmettra une copie de vos e-mails sur votre mobile (au format MMS, dans la limite de 100 e-mails par jour et de 1600 caractères = 200 ko)

4. Combien de comptes Mail puis-je configurer ?

Maily vous permet d’activer deux comptes différents. A tout moment vous pouvez remplacer un compte par un autre à travers la rubrique Gestion des comptes email

5. Quels sont les fournisseurs de Mail compatibles avec le service Maily ?

Maily est compatible avec les plus grands fournisseurs de mail (Yahoo, Gmail, Free..) et tout serveur de messagerie proposant une interface POP3 ou IMAP, et sous réserve que celui-ci autorise l'interrogation automatique de sa messagerie.

Ci-dessous, une liste récapitulative non exhaustive des ISP compatibles et des ISP non compatibles.
  Fournisseur de messagerie

Compatibles

F Non compatible
                          Commentaire  
  AOL    
9on Line
  Caramail F    
  Cegetel    
  Club-Internet    
  Fastmail  
  Free  
  Freesbee  
  Freesurf  
  Gmail  
  Hotmail F Vous devez souscrire à l'option payante MSN Hotmail ou Premium     ‘ Hotmail +’ pour avoir accès à vos e-mails via POP/IMAP
  Laposte.net  
  Libertysurf  
  Lycos  
  Mageos  
  MyRealBox  
  NetCourrier Vous devez souscrire à l'option payante de netcourrier.com pour l'accès en POP/IMAP.
  Noos  
  Peoplepc    
  Tiscali  
  Worldonline    
  Yahoo.fr   Pour recevoir vos e-mails sur votre mobile vous devez au préalable avoir coché l’accès Web et Pop sur le site www.yahoo.fr
  Yahoo.com   Pour recevoir vos e-mails sur votre mobile vous devez au préalable avoir souscrit l'option payante 'Pop access and Fowarding' sur le site www.yahoo.com

NB : cette liste est communiquée à titre indicatif, et les informations qu'elle contient peuvent évoluer.

Si votre fournisseur de mail n'apparaît pas dans cette liste vous pouvez enregistrer manuellement votre compte.
Vous devrez alors saisir en plus, l'adresse du serveur et sélectionner le protocole d'accès POP ou IMAP.En cas de doute, veuillez vous rapprocher de votre fournisseur de mail.

  • Le protocole POP (Post Office Protocol) C'est un protocole qui a été conçu afin de pouvoir collecter les messages reçus hors connexion, il permet comme son nom l'indique d'aller relever le courrier sur un serveur distant (le serveur POP).
  • Le protocole IMAP (Internet Mail Access Protocol) est un protocole alternatif au protocole POP3 qui permet à l'utilisateur de faire de la gestion de ses messages directement sur le serveur de messagerie.



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